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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年1月5日

有限会社マツヒサジャパン(以下「当ショップ」といいます)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、その適切な取り扱いと保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当ショップは、偽りその他不正の手段によらず、適正かつ公正な方法で個人情報を取得します。主に、商品の購入、会員登録、お問い合わせ等の際にお客様より直接ご提供いただく情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当ショップは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • ご注文いただいた商品の発送およびアフターサービスの提供
  • 新商品、サービス、キャンペーン等の情報提供(メールマガジン等の配信)
  • お問い合わせ、ご相談への対応および本人確認
  • 商品・サービスの品質向上に向けた分析および改善
  • 不正アクセスや不正利用の防止等、セキュリティ管理

3. 個人情報の安全管理措置

当ショップは、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・技術的・人的な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
  • 商品の発送業務を配送業者(ヤマト運輸、佐川急便、FedEx、DHL、日本郵便等)に委託する場合
  • 決済処理のため、決済代行会社または金融機関に必要な情報を提供する場合
  • その他、サービス提供のために不可欠な業務委託先へ提供する場合

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令の規定に基づき速やかに対応いたします。

6. Cookie(クッキー)およびアクセス解析

Cookieの利用: 当ショップでは、お客様の利便性向上やサイト利用状況の把握のため、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookie単体では個人を特定する情報は含まれません。 アクセス解析: 当サイトではGoogle Analytics等の解析ツールを利用し、トラフィックデータを収集しています。データ収集を希望されない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。

7. 方針の変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、適宜見直しを行います。変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

当ショップの個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、または開示等の請求については、以下の窓口までお問い合わせください。

有限会社マツヒサジャパン

住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-6-2-5F

メールアドレス:order@matsuhisa-japan.com